Als Ansprechpartner für die Anspruchsabwicklung und das Forderungsmanagement stehen wir Fluggesellschaften mit unserer voll digitalisierten Verwaltungsstruktur zur Seite und sorgen so nicht zuletzt dafür, dass die Wirtschaftlichkeit gewahrt wird.

Wir kümmern uns um

• alle haftungsrechtlichen Fragestellungen rund um den Transport, vor allem Unfälle
• Vertragsgestaltung mit Partnerunternehmen, AGB-Gestaltung
• Ordnungswidrigkeitenverfahren, z.B. mit dem Luftfahrtbundesamt und anderen Aufsichtsbehörden
• gewerblichen Rechtsschutz, z.B. bei Abmahnungen
• internationales Privatrecht, d.h. alle Fragestellungen rund um das bei einem Sachverhalt anwendbaren nationalen Rechts

Der internationale Transport von Menschen und Gütern auf allen denkbaren Verkehrswegen sorgt für komplexe, mitunter kostspielige juristische Fragestellungen. Ziel unserer Arbeit ist dabei immer sowohl die Anspruchsabwicklung als auch das Forderungsmanagement gleichermaßen effizient und wirtschaftlich zu gestalten.

Wir unterstützen unsere Mandanten

• in allen haftungsrechtlichen Fragestellungen rund um den Transport, vor allem Unfälle
• bei der Vertragsgestaltung mit Partnerunternehmen, AGB-Gestaltung
• bei Ordnungswidrigkeitenverfahren, z.B. mit Aufsichtsbehörden
• im gewerblichen Rechtsschutz, z.B. bei Abmahnungen
• im internationalen Privatrecht, d.h. bei allen Fragestellungen rund um die Ermittlung und Anwendung der richtigen nationalen Rechtsordnung

Für Fluggesellschaften im In- und Ausland übernehmen wir Massenverfahren auf Grundlage der VO (EG) 261/2004 (Fluggastrechteverordnung) und des Montrealer Übereinkommens. Für Transportunternehmen wie z.B. Reedereien kümmern wir uns in Massenverfahren um die Erstattung von Ticketkosten aufgrund von Nichtdurchführung der Fahrten. Darüber hinaus sind wir auch für international tätige Unternehmen anderer Branchen tätig, die sich – z.B. bei Datenschutzverstößen – Massenverfahren ausgesetzt sehen. Unser Ansatz: Alles aus einer Hand. Alles in einer Hand. Für unsere Mandanten sind wir Rechts-, Finanzabteilung und Sekretariat in einem. Wir strukturieren und bearbeiten Gerichtsverfahren, wickeln den Zahlungsverkehr und die Buchhaltung ab und werten die Verfahren aus. Und dies mit einer individuell anpassbaren Softwarelösung, die jederzeit Übersichtlichkeit und komplette Transparenz ermöglicht.

Unser Tätigkeitsspektrum umfasst die Vertrags- und AGB-Gestaltung ebenso wie die strukturierte außergerichtliche und gerichtliche Abwehr von Ansprüchen im Zusammenhang mit Reiserücktritten, Reisemängeln und Haftungsfällen.